服务热线
400-88-32180
专业安装
建议由3M官方售后人员安装,确保管路连接正确(尤其反渗透机型涉及废水管、高压开关等部件)。
自行安装需严格按说明书操作,避免RO膜方向装反或密封圈漏装。
首次使用
冲洗滤芯:打开纯水龙头,连续放水 30分钟以上(反渗透机型需冲洗更久,直至无泡沫、无异味)。
废水处理:首次运行产生的废水可能较多,属正常现象。
水质监测
定期用TDS笔检测出水纯度(RO机型应≤50ppm,超滤机型接近原水值)。
若TDS值突然升高,可能需更换RO膜或检查密封性。
用水习惯
避免长时间存水:每天首次使用前先放水10秒,排出隔夜存水。
勿直接饮用热水口出水:部分机型无加热功能,需烧开后饮用。
水温与压力
进水温度不得超过38℃,禁止接入热水管道。
水压要求:0.1~0.4MPa,水压过低(如高层住宅)需加装增压泵。
更换周期参考
滤芯类型 | 更换周期 | 备注 |
---|---|---|
前置PP棉 | 3-6个月 | 水质差需缩短周期 |
活性炭滤芯 | 6-12个月 | 去除异味、氯气 |
RO反渗透膜 | 18-24个月 | 根据TDS值调整 |
更换操作要点
更换前关闭进水阀和电源,排空机器内余水。
使用原厂滤芯(如3M AP2-450、AP-RO-10),避免兼容性问题。
安装后务必冲洗15分钟以上,RO膜需冲洗更久。
滤芯复位
智能机型更换滤芯后,长按控制面板“Reset”键5秒复位滤芯寿命提示。
冬季防冻
室温低于5℃时,关闭进水阀并排空机器内积水(防止滤瓶、管路冻裂)。
若长期不用,拆下滤芯干燥保存。
夏季防藻
避免阳光直射纯水机(尤其透明滤瓶机型),防止藻类滋生。
长期不用时,每2周开机运行10分钟。
问题现象 | 可能原因 | 解决方案 |
---|---|---|
不出水 | 滤芯堵塞/水压不足 | 更换滤芯或检查进水压力 |
废水过多 | RO膜堵塞/废水阀故障 | 更换RO膜或联系售后检修阀门 |
机器异响 | 增压泵故障 | 断电后联系售后更换 |
禁止自行拆解:高压泵、电路板等部件需专业人员维修。
儿童锁功能:部分机型热水口带童锁,启用后防止烫伤。
电源安全:使用原装适配器(如12V/2A),避免电压不稳损坏机器。
客服电话:400-88-32180(3M中国净水服务)
提示:定期维护可大幅延长纯水机寿命,建议每3个月检查一次滤芯状态及管路连接!