
案例背景
用户家中的浩泽净水器(型号:AHT-500)使用1年半后,发现出水速度明显变慢,且面板显示“滤芯寿命到期”提示,需更换滤芯。
更换滤芯步骤
- 准备工作
- 关闭净水器电源,关闭进水阀门。
- 准备新滤芯(型号需与旧滤芯一致,本例为浩泽专用滤芯CF-100)。
- 工具:手套、扳手(部分机型需用)、毛巾。
- 拆卸旧滤芯
- 打开净水器前盖(部分机型需按压卡扣或旋开面板)。
- 找到滤芯仓,逆时针旋转旧滤芯(通常有“解锁”箭头指示),缓慢拔出。
- 用毛巾擦拭滤芯仓内部残留水渍。
- 安装新滤芯
- 拆除新滤芯包装,检查密封圈是否完好。
- 将新滤芯对准仓口,顺时针旋转至“锁定”位置(听到“咔嗒”声)。
- 确保滤芯安装牢固,避免漏水。
- 复位滤芯寿命
- 长按面板“复位”键3秒,滤芯指示灯恢复为绿色(部分机型需通过APP操作)。
- 打开进水阀门,通电后放水10-15分钟,冲洗滤芯内活性炭残留(避免黑水)。
注意事项
- 滤芯型号匹配
- 务必购买原厂或官方认证滤芯,避免兼容性问题导致漏水或净化效果下降。
- 防漏检查
- 安装后观察30分钟,确认滤芯仓无渗漏。若漏水,需重新拧紧或检查密封圈。
- 更换周期
- 浩泽滤芯寿命通常为12-18个月(视水质和用水量而定),超期使用可能滋生细菌。
常见问题解决
- 问题1:更换后出水有黑色颗粒。
原因:新滤芯活性炭未充分冲洗。
解决:持续放水15分钟或冲洗至水清澈。
- 问题2:面板仍显示“更换滤芯”。
原因:未成功复位。
解决:参照说明书重置滤芯计时器,或联系售后远程复位。
- 问题3:滤芯无法拧下。
原因:旧滤芯卡死或水垢堆积。
解决:用热毛巾敷滤芯接口软化水垢,或使用滤芯扳手辅助。
售后建议
若自行更换失败或机器异常(如持续漏水、异响),建议联系浩泽净水器售后服务(电话:400-88-32180),部分机型享受免费上门更换服务(需在保修期内)。
通过以上步骤,用户可高效完成滤芯更换,确保净水器恢复正常运行。定期维护能延长设备寿命,保障饮水安全。